Commandes, devis, appels d’offres….
Didacto, partenaire privilégié des collectivités et des comités d’entreprises depuis plus de 20 ans
Didacto est un partenaire reconnu et privilégié des professionnels de l’enfance depuis plus de 20 ans ! Nous mettons tout en œuvre pour répondre vite et simplement aux besoins en jeux des crèches, écoles maternelles et primaires, des ludothèques et médiathèques, mairies, centres sociaux, comités d’entreprises, des hôpitaux, orthophonistes, maisons de retraite, …. Et de tous les parents soucieux de l’éveil de leurs enfants !
- Question : Je suis une collectivité et je souhaite commander des jeux, comment faire ?
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Les collectivités et organismes affiliés peuvent commander et payer seulement à réception de facture.
C’est tout simple. Il vous suffit de passer votre commande sur le site (comme pour un achat en ligne normal), puis de la valider en sélectionnant votre moyen de paiement :
- Paiement par chèque : vous devez imprimer votre bon de commande (que vous aurez reçu par email) et nous l’adresser par courrier accompagné de votre chèque. La commande sera validée à réception du chèque.
- Paiement par mandat administratif : vous pouvez nous retourner par mail, fax ou courrier votre bon de commande signé et tamponné par votre organisme payeur. Ce bon de commande fait office d’engagement et nous permet de vous expédier directement les jeux, qui seront payés ultérieurement par votre collectivité.
Un bon de commande est également disponible au format PDF ici
- Question : Je voudrais d’abord faire un devis comment faire ?
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Rien de plus facile. Vous choisissez vos jeux et remplissez votre panier de commande comme pour un achat en ligne classique. Une fois les produits choisis, votre panier de commande s’affiche. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton « transformer mon panier en devis », en bas à droite de la page. Ce devis (qui vous est également envoyé par email) est alors sauvegardé dans votre rubrique « mon compte ». Vous pouvez retourner le consulter ou le modifier à tout moment, et enregistrer autant de devis que vous le souhaitez.
Lorsque vous êtes prêt à commander, vous pouvez transformer un devis en commande, ou nous le transmettre, muni du tampon de votre organisme payeur (mairie, par exemple).
Un formulaire de devis est également disponible au format PDF ici
- Question : Je suis un particulier, ai-je également le droit de commander des jeux sur votre site ?
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Oui, bien entendu. Didacto travaille principalement avec tous les professionnels de l’enfance, mais notre sélection et notre expertise sont aussi à la disposition des particuliers qui souhaitent commander des jeux en ligne. Les commandes par carte bleue ou par Paypal sur notre site sont sécurisées, et les jeux envoyés dans les meilleurs délais.
- Question : Je voudrais faire une commande spéciale (commande en grande quantité au moment des fêtes, par exemple), est-ce possible ?
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Oui, c’est possible. Nous sommes habitués à traiter ce type de commandes, en direct ou dans le cadre d’appels d’offres, et aux contraintes que cela impose : livraisons, packaging… N’hésitez pas à nous solliciter pour des conseils ou un devis à l’adresse contact@didacto.com.
- Question : Est-ce que Didacto prend part à des appels d’offres pour des commandes de jeux ou de matériel pédagogique ?
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Les collectivités (mairies, départements, CCAS…), à travers les acteurs du secteur éducatif et des loisirs, sont les principaux partenaires de Didacto au quotidien. En particulier, nous répondons et remportons de nombreux appels d’offres, sous la forme de commandes uniques ou de marchés à bons de commandes.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à formuler au mieux les besoins de jeux de vos différentes structures.
- Question : Je préfère éviter les achats en ligne, comment faire ?
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Vous pouvez imprimer et compléter une "Demande de Devis" ou un "Bon de commande" disponibles au format PDF , et nous les faire parvenir :
- Par courrier à : Didacto, 33 rue Auber, 94400 Vitry Sur Seine
- Par fax : 01 46 80 08 45
- Par email : contact@didacto.com
Nous sommes également disponibles pour toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h, au 09 79 94 98 57 (appel gratuit).